MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen

hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

1. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak

2. anılacaktır)

AD- SOYAD:

ADRES:

2. ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

AD- SOYAD:ERDAL TOPAL

ADRES:İNCİLLİ MAH.MEVLANA CAD.NO:37 KARASU/SAKARYA

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi

onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti,

vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına

gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2.TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda

yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade

edeceklerdir.

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni

(RG:27.11.2014/29188)

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da

yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü

tüketici işleminin konusunu ,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye

mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan

amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel

kişiyi,

SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet

sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda

kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri

gayri maddi malları ifade eder.

3.KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden

elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış

fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli

Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların

hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen

fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar

geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre

sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı:KARASU TOPAL KARDEŞLER

Adres:İNCİLLİ MAH.MEVLANA CAD.NO:37 KARASU/SAKARYA

Telefon:02647187394

Eposta:destek@birtopal.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi

 

Teslimat Adresi

Telefon

Faks

Eposta/kullanıcı adı

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres

Telefon

Faks

Eposta/kullanıcı adı

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü,

miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet

sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya

düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya

süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan

edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene

kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen

süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil

satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması	Adet	Birim Fiyatı	Ara Toplam (KDV Dahil)
Kargo Tutarı
Toplam :

Ödeme Şekli ve Planı

Teslimat Adresi

Teslim Edilecek kişi

Fatura Adresi

Sipariş Tarihi

Teslimat tarihi

Teslim şekli

7.4.  Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından

ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres

Telefon

Faks

Eposta/kullanıcı adı

Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine

sipariş ile birlikte 

teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu

ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata

ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik

ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi,

mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI

tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen

ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını,

ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak

edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi

aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı

olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre

zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya

kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim

edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı

saklıdır.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte

belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım

kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her

türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam,

standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları

dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin

ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve

öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi

dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak

suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine

getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu

yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği

tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye

bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade

edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu

Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir

nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya

banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme

konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul,

beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın

gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra

ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması

sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya

finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde,

ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri

SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul,

beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden

öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini

engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir

sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde

teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan

ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme

konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat

süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar

ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI

tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile

yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden

ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde

ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden

sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI

tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından

ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3

haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra

ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem

süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı

sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda

belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen

adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer

iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon

görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer

amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu

sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda

belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan

etmektedir.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce

muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve

ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim

alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul

edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması

borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet

kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin

aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel,

siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit

edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve

iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki

aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi

kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini

ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri

temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak

olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması

halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği

kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu,

SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı

tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve

defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal

mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi

baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm

hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı

bağlayacaktır.

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu

düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve

taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının

maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz.

Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya

zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde

bulunamaz.

9.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın

kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin

sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya

başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme

kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web

sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link

verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir

garanti niteliği taşımamaktadır.

9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da

birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki

olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve

cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle,

olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın

üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı

tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması

durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki

kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün

içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai

sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin

malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre

sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı

süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına

başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’

ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı

konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre

içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile

yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede

düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri

çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın

kullanılması halinde, 

a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade

edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken

kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte

gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına

düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde

tamamlanamayacaktır.)

b) İade formu,

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart

aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim

edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren

en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç

altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre

içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın

değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI

kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle

yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya

ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen

değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından

düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde

kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda

hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt

parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek

kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son

kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim

edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde

iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan vedoğası gereği

ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi

kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli

yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen

hizmetler veya tüketiciye anında teslim

edilen gayrimaddi mallar,ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap,

dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri

depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin,

ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi

Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi

sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan

hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması daYönetmelik

gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo,

bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD,

CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit

vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış,

denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda

temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki

kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya

karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu

durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak

masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her

koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde,

ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı

zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve

itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde

tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin

yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici

mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler

aşağıdadır: 

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68.

Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan

uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,

b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan

uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,

c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00

(ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il

tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır.

İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi

gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş

sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu

sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine

dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri

yapmakla yükümlüdür.

SATICI:

ALICI:

TARİH: